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DIALOGUE

对话高层

以身作则 带出一流团队

2019-03-04 23:10    浏览: 0

   

   今天开始我将利用月度例会的时间,给大家进行培训,当然这只是邦泰即将开展的众多培训之一。大家都知道,现在的房地产市场竞争非常激烈,这就需要我们团队中的每一员,特别是管理人员,都需要具备非常高的专业能力,以及思想意识。


   但近来我发现公司的员工,特别中基层员工在各方面的提升速度,已经落后于公司的发展速度和要求了。我确实特别担心,既为公司的发展担心,更为这些落后的员工担心,大家可能没感受到现在的就业压力有多大,公司今年校招生,报名2000多人,录取20多人,其中6个硕士研究生。房地产行业也因为各公司业务收缩,人员过盛。今年7月有一个管理人员因家庭原因主动离职,近期多次找到毛总,希望能回到公司,但因为暂时没有合适的岗位,公司没有同意。近期我也面试了一些中高层的管理人员,基本上是万科、龙湖、中海、置信等公司。应该说他们的专业技术能力、管理能力、综合素养不亚于在座的同级的同事,个别的感觉更优秀一些,但他们对待遇的要求也不高。大家可想而知,人才竞争有多激烈。同时大家也知道,公司今年下滑的情况下,利润也受到一定的影响,但即使在这样的情况下,公司也决定不降低薪酬福利,不轻易淘汰员工。毕竟在邦泰的快速发展过程中,我们的员工为此付出了巨大的艰辛和努力,创造了邦泰一次又一次的辉煌。


   所以今天我们不会因为市场竞争的惨烈,利润的下滑,而通过裁员的手段降低成本,更不会因为能招到薪酬更低的优秀人才而见利忘义。因为邦泰有一个重要的文化是成果重分享。邦泰能有今天的成绩是因为你们的努力付出,邦泰要创造明天的辉煌,需要我们携手共进。当然在这个过程中,公司也有原则,不轻易淘汰不等于不淘汰。因为我们需要给绝大多数优秀员工一个公平的环境和机会,不要让他们受平庸者的拖累。(从优秀到卓越中提到对于那些做出贡献的人最好的嘉奖)所以我们现在对员工要求从原来单一的品德问题提升为品德问题和态度问题,就是说对不积极主动开展工作以及工作态度有问题的员工也会进行严厉的处理。


   对于工作能力存在问题的员工,公司原则上进行岗位调整,将给予包容、加强培训、帮助提升,但在2015年底必须达到相应的岗位要求。所以从现在起,公司会加强培训的力度,为此公司将在这一年的时间里投入上千万的成本,包括内训,外训,仅轮岗培训平均三个月的时间脱产学习。大家想一下,公司需要投入多少。但是我认为,即使付出如此大的代价,公司也必须加强培训工作,三点原因:1.为了公司自身的发展;2.让员工跟上公司发展,不要让员工因能力问题被淘汰,这是公司对员工应有的责任;3.这几年,邦泰因为快速发展,在各个公司挖了很多优秀人才加盟邦泰,我知道,出来混迟早是要还的。两三年后,邦泰肯定会成为一家更加优秀的企业。就像今天我们挖万科、龙湖、置信、蓝光等一样,而你们将会成为猎头的目标,你们中会有一部分人离开邦泰,加盟新的公司。我希望你们到了新的公司会有更好的发展,也希望你们到了新的公司不要丢了邦泰的脸。应该说加大培训的投入既是邦泰的一种社会责任,更是对你们最好的福利。所以以后的培训考试会很多,大家肯定会很辛苦,也会占用大家宝贵的休息时间,希望大家能够理解,也必须积极参与。


   公司的培训会持续推动,2015年的主要内容是三个方面:1.思想文化;2.专业能力提升(部门内的培训、考试、轮岗学习、培训考试;外部学习考察等);3.管理能力提升,今天这堂课就从胜任力的以身作则开始。

   1、实现统一的工作思路:(在工作中如何开展工作,以目标为为导向,有利于整体工作的推动和完成工作任务(工作任务)、维护公司利益(工作质量)。

   2、实现统一工作思路的前提——放下自我(放下自己的私心)。

   3、实现统一工作思路的保障——公司文化和相关制度。


   在工作中经常会出现按领导的要求工作,为工作而工作的情况,而忽视了我们这项工作的目标是什么?目的是什么?(比如要完场一项设计施工图,我们的目标是确保按期开盘和顺利交房,而有时我们会忘记这个目标,而把施工图交到现场成为工作目标,而忽略了是否有利于推动工程项目施工,先阶段公司公司工程上返工的情况、基坑超挖的情况、工期不能按时完成的情况,有部分原因是我们的设计文件造成的,是我们忽略了整体工作推进这一原则,往往站在本部门的角度考虑问题,而在设计施工图是否有效指导施工达到工作标准和呈现的效果,以及成本最优化,就需要我们树立维护公司利益这一统一思想,而在工作中我们最关注的往往是完成工作任务,忽略了维护公司利益,这就需要我们在工作中不仅需要考虑完成如何工作任务,还需最大化维护公司利益,比如城市公司找到五个人,但有三个人在工作中反映出不能胜任工作,他们完成了工作任务,但没有最大化的维护公司利益,这三名不胜任的员工,公司不仅超额支付了报酬,并且浪费了公司的员工成本、培训成本,并且有可能影响整个团队的士气,这只是举个例,这种情况在公司很少。比如近期公司在做成本优化。中城公司在营销费用上超标很厉害,虽然每年的销售业绩完成的非常好,但对营销推广费用上,在成本控制方面是没有最大化的维护公司利益的。这种情况在公司的各部门都有。我希望在以后的工作中,要以这三点知道我们的工作。要做这三点,首先有个前提要放下自我(放下自己的私心)。我们每个人都有自我的一面,我们都会有情绪或不满,也许因为个人或部门的利益,也许因为自己的职务和待遇,也许因为所谓的不公平,也许因为工作任务太重,也许因为别人的不尊重,也许担心承担责任而找借口或推诿。但你这所有的自我与公司文化、工作目标以及公司利益相违背的时候,你必须学会放弃自我,否则你很难做出工作成绩,也永远无法成长。等一下在以身作则我会举个例子,你们可以看到别人是如何放下自我,最终成长的。


   以公司的文化和制度作为保障,是我们在工作思路上发生分歧的时候才能有评判的标准。比如一项成本优化可以为公司节约100万,肯定是维护了公司利益。但这项优化如果违背了给客户的承诺,或者降低了已承诺对的产品的标准,就违背了客户第一和经营重诚信。这两条公司文化,这种优化就不算是维护公司利益,就不可行。


   我理解的以身作则:

   为什么把以身作则放在领导力的第一位?是因为在团队中领导往往会拥有更多的资源和支配的权力,同时能够成为一个团队的领导,通常是你的人品和能力在这个团队中是最强的,在下属眼中领导往往是成功者,所以他们会把你们作为学习的榜样,观察你的一言一行。即使是基层领导,都会对下属造成极大的影响。你是什么样的领导,就会带出什么样的团队。在邦泰的各个部门和公司中,有狼性的团队,有高效的团队,有严谨的团队,也有散漫的团队,这完全取决于这个团队领导的风格。而一个领导如何影响他的团队,最有效的办法是以身作则。简单地说就是这个领导是怎么说的,同时还必须言行一致,否则下属会无所适从。所以以身作则有说和做两个层面。说代表是你的思想,做代表的是你的行为。所以作为领导,首先要想明白,我要在哪些方面以身作则。否则你今天一个想法,明天一个要求,下属将无法适应。同时各位领导在总体思想上必须与集团保持一致,否则下属也不知道是听集团的还是听领导的。这种情况在公司已经出现了。毕竟公司新进了很多管理者,特别是基层领导,由于与集团领导交流比较少,所以在管理上思想没有统一,下属很不适应。所以今天首先会告诉大家,邦泰的领导应该在哪些方面以身作则。会举一些例,主要是集团领导包括我自己。虽然我相信在大家身上还有很多优秀的案例,只是一时无法收集,请大家理解。

我把以身作则分为四类:

   1、品德方面:①不主观损害公司利益;②与合作单位保持距离(吃、拿、卡、要);③不要贪小便宜。

   2、放下自我(放下自己的私心):①大公无私;②先公后私;③客观公正地对待人和事。

   3、起好带头作用:①工作上身先士卒,与下属同甘共苦;②带头执行公司制度;③勇于承担责任,不推诿找借口;④领导间做好团结与榜样。

   4、宽广的心胸,不计较一时的个人得失。


   首先,我来说下思想品德方面。

   一、品德方面

   1、主观损害公司利益,是公司红线,有廉政制度,总体较好,不多说。

   2、与合作单位保持距离:不要与合作单位走得太近,作为领导,如果经常与合作单位吃饭、喝酒、打牌,甚至为了个人私利,为了照顾自己的亲友,做工程,推荐材料,而给合作单位打招呼,故意刁难,不管你做的再隐蔽,你的下属都一清二楚。不仅影响到你在下属心目中的地位,而且影响到你工作开展,也会让下属们以你的榜样,你做大业务,下属做小业务,你和合作单位打大牌,下属打小牌,你喝五粮液,下属喝二锅头,合作单位能把领导搞定,一定能把下属搞定。因为你们是下属的学习榜样,只有你们能在这个方面以身作则了,才能带出一支春节的队伍,所以在与合作单位的交往中,一定要保持较好的距离。即不拒人千里之外,影响双方的配合,也保持距离,为下属做好榜样。

   3、不贪小便宜:其实收点别人的小恩小惠,让别人帮点小忙,打多来自于贪小便宜的心理。其实收点小礼物,甚至一两包烟、一两瓶酒,可能在工作中经常发生。因为我们很难鉴定是否是品德问题。其实很简单,如果你没在这个工作岗位,他还会不会送你,你就想明白了。如果你能做到不贪小便宜,你会有很大的意外收获。


   案例:罗总未收我送的酒,2003年底,我们刚认识,他是乐山师院负责工程甲方,我设计师院的教师公寓(乙方)。春节前我拿了两瓶五粮液送他,他非常坚决地拒绝了,大概两个意思:1、大家都是工作,只要你把设计做好就是对他最大的支持;2、既然认识了,大家就是朋友,你送我,我送你,没有必要,太生分了。其实当时作为设计院来说,给合作单位送礼是很正常的。这是我第一次被拒绝,也让我对罗勇产生了好感,最终成为相互信赖的朋友和工作上的合作伙伴。其实我们在看到别人成功时,往往认为他聪明或者运气好要不出生好,但所有成功人士的身上肯定有很多闪光点,这是值得我们特别学习的地方,没有谁比谁聪明多少,而是你的品德和思想决定了你的发展。你的命运掌握在你自己手里。

   在羡慕别人成功的同时,你有没有决心改变自己的习惯,而成就与众不同的自己。


   今天就先讲到这里,以后我们每月月度例会上,我都会用一个小时的时间来给大家分享《核心文化及胜任力》的内容,讲完为止。


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