电视剧里的英雄，总是无私忘我，不辞艰险，拥有惊天动地的壮举。然而在我们物业人心里，其实英雄，并不需要我们的举动有多么的惊天动地，也许只是一次用心服务，一个举手之劳，你就是现实中的英雄，正义勇敢，让人觉得温暖。邦泰物业有很多这样的英雄，他们用自己的实际行动，诠释正能量，温暖业主心，照亮每一个幸福的家庭。

邦泰国际公馆设备设施维护部陈勇，是一名普通的设施设备维护员，虽然是一名普通的设施设备维护员，但在同事们的眼里，他是一个工作多面手。在工作中他兢兢业业、勤勤恳恳、踏踏实实地在这个平凡的岗位上奉献着自己，时刻想着为业主、为部门、为公司更好地服务，方便周围所有人。

2019年3月2号这天，陈勇一如既往的巡检着楼层，刚走到1号楼2单元的18层，陈师傅感觉脚底一片潮湿，走近些听见很响的滴水声，循声查源，看见1802户业主门口不停的往外渗水。见此情景，陈师傅立刻关闭总阀并联系物业服务中心通知业主，业主张先生接到电话急匆匆的赶回家，室内早已积满了水，由于家里还没怎么装修，只是卫生间铺了些瓷砖。家里没有工具往外排水，业主还在手忙脚乱时，陈师傅早已联系好了保洁人员，没等业主反应过来已经挽起袖子，带着保洁大姐开始扫水了。

三月的内江，寒意未去，冰凉的水浸透了鞋子、裤脚，可这个时候谁还会在意这些呢！只见扫把不停的挥舞着、水桶不停的移动着，不知不觉两个小时过去了，终于排清了所有的水。业主张先生感动之余连声道着:“谢谢”、“辛苦了”。而陈师傅顾不得脚下的冰凉，顾不得满头的汗水，心系着业主管道泡水的原因，仔细查看到底是哪里出了问题，从厨房到卫生间，最后他发现在卫生间里，因贴砖工人没注意，切割瓷砖时大意划伤了地下的水管造成了破裂。

当业主找到物业服务中心讲述此事，表达感谢的时候，陈师傅已经热心的帮他把家里破损的水管接好了。

2019年7月，7栋1单元一户业主家里因电饭锅电源变压器损坏引起自燃,陈师傅接到客服部电话通知后，快速赶到该业主家中切断电源，熄灭还未形成火势的电源器，随后给电源器更換受损线路，恢复供电正常。

这类事件举不胜举，陈勇在他的岗位上，秉承“客户第一”的核心价值观，想客户所想，急客户所急，以业主舒心满意为导向，每天都在认真、细致地工作、默默的奉献着。选择了这份工作，注定没有轰轰烈烈，只有波澜不惊；没有万众瞩目，只有默默无闻；没有投机取巧，只有脚踏实地。举手之劳见星邑，点滴小事验人心，邦泰物业人用实际行动将点滴汇成阳光，他们就是我们身边的大英雄!