整个小区静悄悄的，除了物业工作人员忙碌的身影，几乎看不到邦主们在外走动。翻看管家微信朋友圈，发现宅在家的邦主们的感受：或开心、或感动、或恐惧、或无奈……总之对外界的各种声音非常的敏感。我们也发现很多邦主和我们一样都缺防疫控疫的物资，特别是口罩，希望尽快能买到口罩，电商平台要么是无货，要么是有货发不出，线下门店也都是无货，物业的同事们都在积极地联络所有关系。但在一线工作的物业人，我们如果自身的安全都守护不到，又怎能守护我们的邦主呢？而我们的库存口罩仅够2天，面对如此危险的疫情，犹如热锅上的蚂蚁。

1月28日下午14点30，管家手机微信语音铃声响起，邦主祝女士明快的声音传来：“管家，新年好！你上班没，现在疫情严重，我不知道你们缺不缺口罩，我家里有些比较薄的？”“十分感谢您，邦主，我们的口罩库存不多，你的口罩能解决了我们的大忙，单价多少，我马上转钱给你都可以哈。”邦主急忙打断了管家的话：“我不是卖口罩哈，我想送给你们，还有三包一次性防尘帽，你看这样行不，我马上下楼给你们送到物业办公室。”

感谢的话有千言万语，管家竟感动地不知该从何说起。不一会儿，祝邦主提着一个塑料袋来到办公室，把东西一放就要跑，管家说：“十分感谢，等下我们清点下数量报给公司，来给你拍个照可以么？”邦主往外边跑边说：“你们物业的所有工作人员工作那么到位，这些东西不值钱的，应当的哈。”看到她跑去的身影，管家陷入了深思：我们所有的服务，原来邦主都默默地记在了心里。

管家在微信上向祝邦主表示感谢，在聊天中，祝邦主了解到我们的消毒物资紧缺，积极联系朋友，在1月29日下午终于帮助我们乐山片区的所有项目协调到了3桶25公升/桶的（市场价）医用酒精，并且告诉我们去她朋友单位拿酒精时直接报“邦泰物业”的就可以了，邦主说出“邦泰物业”那几个字时的语调，是那么自豪、那么亲切；能在此刻把我们物业人员安危放在心上，已经超出了邦主与物业的关系，就像相识多年的老友。

在国外工作的夏女士也是我们的业主，在微信上向管家了解乐山及嘉州春天小区内防疫情况后，告诉管家自己将会在2月11日早上8点左右到达小区，管家仔细地向她说明着各种细节及规定。2月11日社区及物业人员一起及时到夏女士家进行入户登记，发放居家隔离告知书，在2月12日中午夏女士打电话给管家：“管家，由于昨天赶夜班机，比较困。今天特意感谢你们，看你的朋友圈我知道你们为小区都做了什么，晓得咱乐山到处都缺口罩，我从国外买了些，由于不好带我把外包装拆了。就是有点少，只有70张医用口罩，我要送给你们物业员工，由于不方便见面，你看我能放在门口，你们来取可以么？”

管家在电话里表示着感谢，并告诉邦主：“你可以给你家人留到，疫情不知道好久结束哦。”夏女士热情地说：“你们物业和我们业主间就像一对老邻居，不要见外哈，我留的够用了，放心哈……”听着朴实的话语，不感动那是假的：夏女士不是什么老板，也不是什么高薪收入者，只是普普通通的在国外务工者，就像她所说的：我们都做能做到的事，做可以做的事，希望疫情早点结束，我们的生活工作都能早点恢复正常。

很多年后，当我们想起这一罩难求的春节，定会坦然一笑，内心一暖，忍不住地去拥抱身边的老友及老邻居，共同去呼吸新鲜的空气，去感受铺洒在身上的阳光。