内江邦泰铂仕公馆项目，从最早疫情蔓延伊始，物业管理人员就要求小区严格落实上级下发的各项规定措施，同时物业人员更是开动脑筋主动作为，克服小区人数多、人员流动性大、部分人员不理解疫情的重重困难，进行挨家挨户摸底数、做工作。

物业工程部徐小林在摸排中发现，小区住户袁某系1月24日从湖北疫区回来的重要信息，深知这件事情的重要程度，他一边细致做好袁某的询问检查，一边马上向上级汇报情况。根据相关规定，为了周围群众的安全，必须马上采取措施！

隔离观察！这是对于疫区回来的人员管控最有效的措施，但是却又有难以解决的困难。袁某一家共四口人，除了袁某，其还有一个年迈的母亲、一个五岁和两岁的女儿，居家隔离14天，这14天怎么办，邻居知道他是从疫区回来的真相后都避之不及，如何解决14天里的生活问题就像是无解的难题一样。这时候徐小林站了出来，“隔离是一定要隔离的，但是生活上的困难也不是没有办法解决的，你要相信我们物业，后面你有什么困难就给我们讲，我们来想办法”，人心都是肉长的，这一句话，不仅瞬间消除了袁某的顾虑，同时也激发了袁某的社会责任感，袁某愉快地接受了居家隔离观察的规定。接下来的日子里，在疫情防护最严格的时候，徐小林多次帮助袁某一家外出购买生活用品解决袁某的生活难题，并且主动帮助袁某倾倒生活垃圾。

全国疫情传播速度很快，很多人都无法淡然面对这个问题，但是徐小林仍然这样“多事”，可能很多人不理解，但是他们哪里知道：徐小林又作为一名党员同时又是一名退伍军人，强烈的责任感和为人民服务的意识从来都没有因为各种困难而受到影响。徐小林的家属有些担心，但是徐小林安慰她说，群众有了困难，我是党员我必须要带头，另外只要做好防护这个疫情是不可怕的。

疫情就是命令，防控就是责任，责任重于泰山。面对来势汹汹的疫情，面对从湖北回来在家隔离的业主，看到他们生活上的不便，在完成自己工作的同时看到大家众志成城的决心，心中燃起了强烈的使命感和责任感，主动靠前服务，到万达永辉超市帮助在家隔离的业主们购买蔬菜和日用品，协助宣传防控知识，及时化解业主现实困难，从小处、细处使业主感受到工程人员的认真细致、社会责任和工作温度。

他媲美邦泰最美的物业人，只求为业主解决困难，不求留名史册。不抱怨，不怕苦，不怕累，坚定的步伐印在空空荡荡的园区和街道，走过的地方，人过地净，用心去照看园区每一处的设施设备，只为业主在家能安心安全用电、用气、用水。

徐小林是数千邦泰人中的一员，也是邦泰人千千万万影像的组成部分。可亲可敬的邦泰人，穿梭在园区的各个角落，在为业主一声声的问候，在为业主点滴的帮助，那些可爱的身影留在了业主的心里，只觉得那繁花锦簇的美好家园，也款款而来了。